洗衣房经理

【岗位职责】
1、全面负责洗衣房的日常运营管理，包括洗涤、熨烫、整理、收发等环节的监督与质量控制；
2、制定并优化洗衣房工作流程及标准操作规范，确保高效、安全、环保的洗涤服务；
3、管理洗衣房设备维护与保养，确保设备正常运行；
4、负责洗衣房成本控制，包括洗涤剂、水电等耗材的合理使用及库存管理；
5、培训并指导洗衣房员工，提升团队专业技能与服务意识，确保工作质量达标；
6、处理客户或部门的特殊洗涤需求，及时解决洗衣服务中的投诉与问题；
7、定期检查洗涤质量及卫生标准，确保符合酒店行业规范及卫生安全要求；
8、与其他部门（如客房部、前厅部）保持高效沟通，协调洗衣服务的优先级与时效性。
【岗位要求】
1、具备洗衣房或相关后勤服务岗位工作经验者优先，熟悉酒店布草及客衣洗涤流程；
2、了解洗涤设备操作原理及常见故障处理，具备基础设备维护知识；
3、较强的团队管理能力，能有效分配任务并监督执行；
4、具备成本控制意识，能合理规划资源使用；
5、责任心强，具备良好的沟通协调能力及应急处理能力。