【岗位职责】
1、全面负责宴会销售部的日常运营管理,制定并执行部门年度工作计划及预算方案
2、统筹协调各类会议、宴会及活动的策划、组织与执行,确保服务质量达到品牌标准
3、建立并维护与客户、供应商及酒店其他部门的合作关系,优化资源调配
4、监督活动现场布置、设备调试及服务流程,及时处理突发事件及客户投诉
5、分析市场趋势及竞争对手动态,制定创新性销售策略提升部门业绩
6、负责团队建设与管理,包括员工培训、绩效考核及人才梯队培养
【岗位要求】
1、本科及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先
2、5年以上高星级酒店宴会销售管理经验,其中至少2年同岗位管理经验
3、精通大型会议、宴会活动营销及统筹工作
4、具备优秀的商务谈判能力、客户关系维护能力及突发事件处理能力
5、熟练使用酒店管理系统及Office办公软件
6、中英文流利,能独立完成方案策划书及商务文件撰写
其他要求
- 年龄要求:45岁以下
- 语言要求:英语-熟练
- 计算机能力:熟练
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