客房主管

【岗位职责】
1、协助客房经理，负责客房日常运营，分配督导工作；
2、根据酒店标准，对房间设施设备及各项物品进行检查；
3、跟进培训及文件整理，提升部门工作质量及工作效率；
4、与相关部门有效配合、确保宾客入住顺利、服务满意；
5、部门交办其它工作。
【岗位要求】
1、中专学历或以上，有3年以上同岗位管理经验；
2、熟悉客房部专业知识，落实检查、培训、考核；
3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准；
4、创造良好的工作氛围、提升客房服务。