岗位职责
1、按照经理的检查表来开始和结束一天的营运。
与客人进行积极的互动,来寻求反馈。
在餐厅中,培训、维持和执行所有的服务标准。
为餐厅营运提供尽可能的帮助(例如工作时间表,楼层安排,预定)。
确保在餐厅营运时,协助服务员或领位,在各自的岗位上使客人满意。
2、通过使用记录,菜单以及适当的参考手册对新加入的员工实施有效率的培训课程
和员工建立有效的沟通,以争取他们的信任和尊重。
3、 直接或通过日志本与下一班次的主管或经理进行沟通。
确定并推荐奖励项目,新的主意和方法。
积极推动部门与部门之间的关系。
岗位要求
必须有2年以上的餐厅管理经验
有较好的服务精神和沟通技巧
英语优秀者优先
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 国内管理公司经验:优先
- 年龄要求:20-40岁
- 语言要求:中国普通话-熟练
- 计算机能力:熟练
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