岗位职责:
1、主动寻找并开发餐饮销售新客户(如企业、团体、个人)。
2、维护和深化与现有客户的关系,提升客户满意度和忠诚度。
3、努力完成或超额完成既定的餐饮销售指标(如预订量、营业额)。
4、专业、高效地接听和处理客户关于预订、菜单、价格、场地等各类咨询, 准确录入和管理预订信息。
5、根据客户需求,提供合适的餐饮方案(菜单、场地布置建议等)并进行报价,最终促成交易签订合同/确认订单。
任职要求:
1、形象气质佳,优秀的口头和书面沟通能力,能清晰、专业地介绍产品和服务,说服客户。
2、热情开朗,具备良好的人际交往能力和亲和力,有强烈的客户服务意识。
3、销售意识与主动性, 具备积极主动的销售心态,有开发新客户的意愿和能力,能持续跟进销售线索。
4、能灵活处理客户疑问、投诉和突发情况,找到合理的解决方案。
岗位福利:五险一金,工龄奖,绩效奖,工作服,工作餐,生日礼品。
教育背景:不限。
行业经验:2-3年。
岗位经验:2-3年。
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