驻店经理

【岗位职责】
1、负责制定和实施部门战略，确保品牌服务战略和品牌倡议的实施。
2、熟悉酒店全流程运营，具有深厚的房务运营背景
3、确保客房运营满足品牌的目标客户需求，确保员工满意度，专注于增加收入并优化部门的财务绩效。
4、制定并实施酒店范围的战略，提供产品和服务以满足或超越品牌目标客户和员工的需求和期望，并为业主带来投资回报。
5、具备优秀的领导能力，发展和建设团队，协调跨部门合作，引领团队实现并超越目标，包括绩效目标、预算目标、团队目标。
6、具备财务预算编制、成本控制及市场分析能力，优化经营策略，开拓新的营收渠道。
7、具备决策与问题解决的能力，选择合适解决方案并解决问题；提高服务质量，提升酒店的美誉度。
【岗位要求】
1.本科以上学历，旅游、酒店管理专业为佳。
2.具有酒店房务管理10年以上的资历背景，或者同岗位2年以上经验。
3.善于领导和激励团队，以卓越的服务提升客人的好评度及酒店的网络评分，提升酒店的声誉。
4.熟悉酒店各营业部门的服务及管理流程，善于成本控制。
5.爱岗敬业，抗压能力强，具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力,事业心强。