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职位详情
宾客服务接待员
2.8千-3.4千
郑州-管城区
经验不限
大专
提供食宿
郑州滨河假日酒店-IHG旗下
全服务中档酒店/4星级 | 100-499人 | 国有企业
五险一金
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
领导好
包吃包住
双休日
生日礼物
职位描述
岗位职责
1.熟练前台各项专业业务和技能,做好对客服务
2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动
3.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务
4.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续
任职要求
1.有一定的英文听说能力
2.掌握Opera操作系统优先
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范
其他要求
国际联号工作经验:优先
年龄要求:18-30岁
语言要求:英语-良好
计算机能力:熟练
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工作地点
郑州市经开区第十五大街267号中建七局大厦C座
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