职位描述:
根据既定的标准和程序,清洁和整理所负责的客房或区域,包括铺床、掸灰、吸尘、清洗和消毒浴室、清除垃圾等。
完成服务后请告知主管,以便销售客房或安排宾客入住。根据既定的程序向主管报告任何无法整理的客房。
根据部门和地方法规要求,处理和存放化学品。
问候并识别宾客。
具有团队精神,按照酒店规程与其他部门沟通,确保优异的品质和服务。
职位资格和技能:
高中或相当程度学历。
有客房工作经验优先。
拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能。
完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。
能够适应弹性工作时间,包括晚上、周末或假期。
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