Beersmith Operation Manager / 酒吧运营副经理

岗位职责/职位描述
岗位职责：
- 完成酒店下达经营管理目标，保证部门计划任务的顺利完成；
- 制定酒吧的发展规划、经营策略、市场定位、经营方针等各种方案及工作计划；
- 完善客户管理制度，接待重要客人，处理重要投诉，提升服务品质；
- 关注营业现场气氛，对各部门的工作提出指导性意见；
- 处理各项外联工作，掌握店内各项经营动态，有解决突发事件的能力；
- 了解同行业市场竞争情况及同行的新趋势、新潮流；
- 制定酒吧的经营策略，市场策略及营销方案。挖掘新的经济增长点，提升酒吧市场占有率；
- 督促酒吧工作的顺利进行，考核部门副经理、主管及员工工作指标完成情况；
- 全面负责招聘、发展、保留和吸引合适的人才来实现业务成果。
岗位要求：
- 大专及以上学历，个人形象气质佳，工作责任心强，品行端正；
- 有2年以上酒店服务行业管理工作经验，具有较强的实操经验；
- 熟悉和掌握的各类酒品和销售价格，并有较强的销售技能；
- 精通团队管理、客户管理、易耗品管理、陈列管理；
- 熟悉各项流程的制定、执行。善于处理人际关系和团队建设；
- 流利的英语沟通能力。