岗位职责:
1、疏导、指挥车辆,为客人安排车位,保障大堂门前车辆行人的安全,客人安全顺利出行;
2、服务周到热情,见宾客主动问好,为客人提供优质服务;
3、保证酒店和宾客的生命财产安全;
4、对发生的紧急情况,妥善控制局面,并上报当班主管;
5、加强巡视,及时发现可疑情况,妥善处置,并上报当班主管;
6、一般性纠纷和事故立即按程序处理,并及时请示汇报;
7、一旦酒店发生火灾应立即启动火警处置程序,扑救火灾,疏散人员。
岗位要求:
1、工作认真负责,熟知标准工作程序;
2、年龄:25-45之间;
3、具有2年以上相关工作经验;
4、待人热情,态度诚恳,能够认真完成部门交办的工作。
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