康乐部经理/副总监

【岗位职责】
1、负责部门团队的管理，建设团队文化。
2、负责分析经营状况，抓好财产管理，控制开支，提高经济效益。
3、发挥部属员工工作积极性。通过领班检查监督部门服务人员的工作态度、服务质量，抽查各岗位的工作情况。
4、研究康乐消费市场，推广周期促销活动。
5、征求客人意见，处理客人投诉，分析服务质量管理中的问题。
6、组织酒店内的娱乐活动及氛围营造。
7、负责开发新的、具有吸引力的娱乐项目，以增强酒店的竞争力。
8、策划和组织各类娱乐活动，确保这些活动符合市场需求和公司的战略规划。
【岗位要求】
1、大专以上学历，有相同岗位工作经验3年以上。
2、要求形象正面，工作态度端正。
3、对当地市场有一定的了解,熟悉本地宾客的消费心理,关注宾客需求，具备一定的客源。
4、能统筹娱乐部营业、管理、销售等工作。
5、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力，具备前瞻性的创新思维与独特的经营策略构思能力，能够洞察行业趋势，引领企业创新发展。