【岗位职责】
1、负责酒店客房区域的日常清洁与维护工作,确保客房卫生标准符合酒店要求
2、按照标准流程更换床品、补充客房用品,保持房间整洁有序
3、检查客房设施设备运行状况,及时报修损坏物品
4、处理客人提出的合理需求,提供优质的客房服务
5、遵守酒店安全规范,正确使用清洁工具和化学药剂
6、做好工作区域物品清点与交接工作
【岗位要求】
1、身体健康,能适应中班工作制(具体时段根据酒店排班)
2、具备基本的服务意识和团队协作精神
3、工作细致认真,有责任心,能承受一定的工作压力
4、无经验者可接受岗前培训,有酒店客房工作经验者优先
5、能听懂基本工作用语,具备简单沟通能力
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