职位描述:
度假酒店总经理负责管理酒店各职能团队,为客人提供愉悦的度假体验,负责酒店的业绩指标的完成,各项运营标准和程序等的执行与提高,有效管理酒店资产和人员,控制各项成本,开展安全生产,以确保业绩的实现。
职责描述包括:
1. 管理酒店盈利能力
2. 客人满意度
3. 报告和会议
4. 资产的管理
5. 人力资源管理
6. 审计和合规
7. 安全生产
岗位要求:
1. 15年及以上相关奢华酒店工作经验;有浙江区域同等高星级酒店担任总经理或酒店经理经验;拥有市场销售或房务背景为佳;
2. 酒店管理,旅游管理,市场营销等相关专业,本科以上学历;
3. 擅于表达,逻辑清晰,流利的英语口语,具备听和书写能力;
4. 具备很强的商业头脑和提高盈利能力的经验,具有优秀的领导能力和工作能力;
5. 乐观向上,适应多种风格,了解文化差异;优秀的沟通技巧,有说服力和自信;
6. 工作细致专业,处事公正客观,值得信赖;
7. 利用客户的反馈来激活产品和服务的长期改进;有创新精神,并持有开放态度;
8. 对当地市场/商业环境有一定的理解;
9. 有毅力去完成具有挑战性的目标,面对挫折不放弃;
10. 具有创业精神,不断发现增加收入或降低成本的机会;
11. 抗压能力强,在处理困难或对抗的情况时保持冷静和专注;
12. 拥有开业筹备酒店经验者优先考虑。
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