岗位职责:
1、负责与市场销售有关的酒店战略计划和总体经营目标方面,维护集团的标准、品牌的一致性和酒店的形象。
2、根据市场变化趋势,寻找竞争优势,提高市场份额。实施并发展部门和酒店的政策,制定市场推广战略和促销活动计划,通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。
3、根据酒店的住房及会议情况,评估市场机遇, 制定销售目标,对于与实际完成销售任务的差额,如何采取补救措施。
4、维护客户关系,了解客户需求,掌握服务技能、销售沟通技能,做好客户反馈。
5、通过对销售人员的培训、引导,制定相应的规则,使团队销售潜力发挥到最大,建立荣誉感,提升忠诚度。
任职要求:
1、具备制定总体营业目标及行动方案的能力以及执行营业预算及经营计划的能力。
2、良好的沟通技巧,具备处理危机的知识和能力,以及领导,指导和发展员工的能力。
3、具备果断、自律的性格,高度的自信心,工作的热情和主动权;
4、5年以上国际连锁酒店相关销售经验者优先。
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