此岗位为OVU国际服务公寓招聘,地点滨湖合肥金融港
岗位职责:
1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定,将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位;
2、严格遵守各项制度和操作程序;
3、为客人准确快速地办理入住登记手续,合理安排好各种房间;
4、独立安排散客或团队的房间;
5、检查当天团队房号,并与房态核实;
6、保持前台清洁整齐,检查所需表格、文具和宣传品是否齐全,并报告前台领班;
7、认真细致做好交接班工作,保证工作的延续性:
8、为客人做好结帐工作;
任职资格:
1、中专/大专及以上学历,性格外向,善于于沟通和交流;有过酒店前台经验的优先考虑。
举报该职位