酒店礼宾员

岗位职责:
1. 负责客户接待及咨询服务，提供专业、热情的礼宾服务；
2. 协助处理酒店日常接待事务，包括入住退房服务、区域环境维护等；
3. 在岗时站立服务，站姿端正，保持自然亲切的微笑，任何时间不得随意离开。礼貌周到，待客和气，见到客人主动打招呼；
4.协助运营，支援其他部门的工作；
5.配合完成领导交代的其他工作或任务（包括涉及非本岗位的工作内容）。
任职要求:
1. 性格外向，具备良好的沟通能力和服务意识；
2. 有相关酒店接待、服务或礼仪经验者；
3. 能适应轮班工作，具备团队合作精神和较强的责任心。