岗位职责:
1、掌握所负责区域的住客状况,提供对客服务;
2、管理好定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收;
3、负责对结帐房间的查房工作;
4、负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作;
5、负责区域房间的清洁工作;
6、负责杯具的清洁与消毒工作;
7、负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作;
8、完成易耗品的每期盘点工作;
9、向上级汇报酒店客房内的损坏或故障情况;
10、领导交代的其他工作。
岗位要求:
1、做过同星级酒店客房优先考虑;
2、身体健康,相貌端正,吃苦耐劳,乐于助人。
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