酒店前厅接待

1、 为预抵客人分配房间；
2、 为客人办理入住登记手续并输入电脑；
3、 为客人换房；
4、 做好接待贵宾的准备工作；
5、 为客人提供所有信息，帮助处理客人要求和特殊要求；
6、 阅读并填写交班日记，认真做好交接班；
7、 将有关资料存档；
8、 认真检查清理钥匙格，及时处理过期“留言单”、“承诺付款书”等；
9、 认真做好客有叫醒服务工作，凡对客人有要求叫醒服务，应做好记录；
10、 对所收到的传真、信件、刊物、快件、电报和包裹等认真做好记录，及时通知客人来取，并请宾客或接收人签名；
11、 整理、检查并核对公安局下发的通辑令，协查单子；
12、 控制客房状况，每天两次与客房中心核对客房状况，以确保客房始终正确；
13、 向客人提供问讯、留言、票务及客用钥匙收发等服务；
14、 完成上级和客人交办的其它各项任务；
15、 保持接待柜台干净整洁。
岗位要求：
1、高中以上学历，男女不限，口齿伶俐，形象气质佳，友善且有亲和力。
2、两班制，做二休一。
公司福利：包食宿，缴纳社保和意外商业险，享受带薪年假、婚/丧/产假、节日福利、生日旅游、年终资金、内部晋升等