销售经理

岗位职责
1. 市场开发与客户拓展
- 开发新客户资源（如企业、旅行社、会展公司等），建立长期合作。
- 拜访潜在客户（线下/线上），推广酒店客房、会议室、餐饮等产品。
- 参与行业展会、招商活动，提升酒店品牌曝光度。
2. 销售目标达成
- 完成月度/季度销售指标（如客房预订量、会议场地出租率、餐饮销售额）。
- 制定个性化销售方案（如团体优惠、长包房协议、婚宴套餐）。
3. 客户关系维护
- 定期回访重点客户（如大企业、协议单位），了解需求并跟进服务。
- 处理客户投诉与特殊需求（如VIP接待、定制化活动）。
4. 合同谈判与签订
- 与客户协商合作条款（价格、付款方式、取消政策等），签订销售协议。
- 协调法务、财务部门审核合同，确保合规性。
5. 数据分析与报告
- 统计销售数据（如客户转化率、营收贡献），提交周/月销售报表。
-分析市场趋势和竞争对手动，提出优化建议。
6. 跨部门协作
- 与前厅部、餐饮部协调客户接待细节（如房间预留、菜单定制）。
- 协助市场部制定促销活动（如节假日套餐、线上推广）。
岗位要求
1、具备优秀的销售技能和技巧。
2、通过探讨和聆听，具备善于发掘客户需求的能力。
3、具备果断、自律的性格
4、具备高度的自信心，工作的热情和主动权。
5、擅长交际
6、擅长与不同的人打交道
7、懂得运用心里学技巧
8、具备销售的相关经验
9、酒店专业或相关经验的优先