岗位职责
1、制定并完善酒店各项培训管理制度。
2、进行全酒店各部门日常培训需求分析。
3、负责新员工的入职培训工作以及集团核心培训项目及课程的计划,实施和跟进。
4、负责酒店员工的网络课程的培训的实施和跟进。
5、协助各部门制定及管理季度、月度培训计划及实施情况。
6、协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。
7、充分开发和利用外部培训资源,确保培训费用使用的合理和有效性。
8、向酒店员工及外部合作伙伴传递酒店品牌知识。
9、计划及组织各项员工活动。
10、完成上级交办的其他工作。
岗位要求
1、大专以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。
2、具有良好的沟通能力和协调能力。
3、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
3、能按照酒店经营发展对人才的需要,制订酒店总体培训规划和实施计划。
4、具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识优先。
5、熟悉酒店工作标准以及员工的学习规律、特点和岗位培训工作程序。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 语言要求:英语-熟练
- 计算机能力:精通
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