岗位职责
1.主持康乐部工作;实施各经营项目;提供经营与日常管理的方案。
2.组织策划亲子活动,对客服务。
3.巡视各营业网点,确保营业的正常进行。
4.确定设备正常运作;对人员、物资、服务质量、安全、防火负全责。
5.处理重大宾客投诉,尽量满足宾客要求,维护酒店利益。
6.对员工进行培训,并制定相关管理规范,保证服务质量。
岗位要求
1.中专以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。(根据能力可以提供副经理职位)
2.掌握酒店基础管理知识,懂得成本管理与核算,熟悉康乐设施管理。
3.熟悉工商管理法规、治安消防条例及音像管理规定。
4.具有组织、协调能力,开拓市场能力。
5.有较好的文字组织和语言组织表达能力。
6.具有救生员资格证和水质处理资格证。
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