预订副经理/主管

岗位职责：
1、实现客房销售和收益，其中以客房促销最为重要；
2、及时高效的处理来自不同渠道的预定；
3、每日检查当日所有新预定，取消或变更的预定，确保信息准确无误及时通知相关部门；
4、每日检查3-5日的预抵散客及团队预订确保客人信息，需求，价格等信息准确无误；
5、保持积极的销售态度，不错失酒店范围内的任何销售机会；
6、预测现有的和未来的预订情况,客房出租情况并制作预测报表；
7、熟悉处理房间预订的程序。
岗位要求：
1、大专以上文化程度；2年以上主管或副经理岗位工作经验；
2、普通话清晰，英语书面和口语表达较流利；
3、具有良好的产品电话销售技能，能够实现酒店客房预订；
4、具有销售业务谈判能力，能合理调配酒店产品，分清先后，实现客房销售目标；
5、具有同行酒店客房销售信息收集分析能力，及时制作报表向上级反馈；
6、具有良好的语言组织和文字表达能力，清楚，条理地表达销售意向；
7、能够督导团队成员的预订工作，指导下级提高电话销售能力。