隐庐酒店-楼层主管

检查客房卫生情况，并贯彻、执行酒店及楼层的各项规章制度确保酒店客房干净与设施的完好,满足客人的服务需求。
岗位职责：
1、员工日常管理：检查楼层服务员按照工作流程与服务标准实施服务的情况
2、日常管理：掌握客情与房态，监督员工做房进度；检查楼层服务员客房卫生清洁质量；做好与其他部门的沟通协调工作
3、服务管理：预抵、VIP房间检查工作和VIP个性化服务。
任职要求：
1、酒店客房经验优先；
2、身体健康，诚实可靠，适应力强；
3、具备客房工作实际操作知识和熟练的技能，掌握酒店客房卫生与服务标准知识，具有监督员工完成工作的能力。