康乐副经理

岗位职责:
1.负责酒店大堂吧和泳池的运营，保持高质量的服务标准。
2.制定并落实泳池的管理体系、流程和表单，确保符合公司规定。
3.对员工进行定期和不定期的培训与考核，提高团队整体素质。
4.处理客户投诉，及时反馈公司管理层，并提出改进措施，提高客户满意度。
任职要求：
1.具备良好的管理能力和责任心，能够独立处理和解决问题。
2.有餐饮管理经验，熟悉室外泳池管理的政策、体系和流程要求。
3.具有优秀的客诉应对和处理能力，能够有效解决客户投诉。
4.形象气质佳，具备良好的人际交往能力，能够与客户建立良好的关系。