岗位职责:
1.根据经营目标,完成门店的业绩目标;
2.负责门店的日常管理和基础服务,组织开展各项增值服务,定期检查公寓门店的软硬件状态,统筹保洁、维修、保养、安保等模块;
3.收户需求,处理住户意见和投诉,组织开展住户活动,持续提升住户的居住体验和满意度;
4.协助建立维护与街道、公安等部门的良好关系;
5.其他门店运营工作。
职位要求:
1.大专及以上学历,酒店管理、旅游管理专业优先;
2.有民宿、酒店、物业等相关领域从业经验优先;
3.具备良好的客户意识、团队意识、沟通协调能力和言语表达能力;
4.阳光的职业形象,有亲和力,心态正向积极;
5.对民宿、酒店领域具有浓厚兴趣和热情,有较强的责任心和抗压能力。
6、接受外派者优先考虑。
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