市场运营经理

1. 整体策略制定
（1） 统筹万达小镇酒店群（含高端/主题酒店）、商业街区及茶业/米业公司全年市场运营规划，制定营收增长与品牌渗透策略
（2）分析文旅消费市场趋势，策划"酒店+商业+产业"三线联动的整合营销方案（如会员体系互通、主题产品包装等）
（3）建立跨板块资源协同机制，推动客房入住率、商铺出租率、茶米产品复购率等核心指标提升
2. 品牌推广与流量运营
（1）主导线上线下全域品牌推广，包括新媒体矩阵（抖音/小红书/公众号）运营、KOL合作、在地文化IP打造
（2）策划季度主题营销活动（如非遗文化周、茶米品鉴季），整合OTA平台、旅行社资源实现精准获客
（3）管理年度300万+市场推广预算，优化投放ROI及用户转化路径
3. 销售支持与渠道管理
（1）制定酒店客房套餐、商业街区消费卡、茶米礼盒等产品的组合销售策略
（2）拓展企业客户、旅行社、电商平台等B端渠道，建立长期合作关系
（3）搭建客户数据分析模型，输出消费者画像指导产品定价与促销策略
4. 数据驱动运营优化
（1）建立市场运营数据看板，监控酒店GOP率、商业坪效、茶米产品动销率等关键数据
（2）通过用户调研及竞品分析，每季度迭代运营策略，提出产品线优化建议
（3）主导CRM系统升级，设计会员积分、储值卡等用户忠诚度计划
5. 团队协作与资源统筹
（1）协调酒店收益管理部、商业招商部、产品供应链跨部门协作
（2）管理外部合作资源（广告公司、MCN机构、渠道代理商），确保项目高效落地
▲ 核心能力
1、具备市场策略制定到落地闭环能力，需提交过往主导的年度运营规划案例
2、强资源整合及谈判能力，有操盘千万级年流水项目经验者优先
3、对消费心理学有深度理解，擅长通过数据挖掘用户需求
4、持有数字化营销师、收益管理（RMS）相关认证者优先