会员总监（CRM搭建）

职责描述：
1. 根据公司经营目标与品牌战略，搭建会员系统，制定计划与发展方向；
2. 围绕用户特性及公司战略要求，优化现有会员体系&权益，有效组织资源，包括内部权益打通及外部合作伙伴权益引入；
3. 负责监督所有渠道活动策划及沟通，最大限度地提高客户忠诚度价值；
4. 提升用户消费体验，增加有效会员数量及销售额；
5. 打通各类高端渠道，带领团队进行异业合作及跨界合作；
6. 配合集团相关部门共同完成计划实施，确保项目落地。
任职要求：
1. 全日制大专及以上学历，10年以上市场/营销/会员管理工作经验，有房地产会所/高端俱乐部相关经验优先；
2. 主导过会员体系从0到1搭建，以及后期的运营管理全过程；
3. 精通会员营销的相关工具/手段，熟悉会员营销及活动策划的相关流程；
4. 具有一定的高端市场渠道或打通渠道的经验；
5. 英文精通，可作为工作语言。