岗位职责:
1. 负责中餐厅整体营销策略制定与执行,提升餐厅营收及市场知名度。
2. 深入分析本地餐饮市场趋势、客群消费习惯及竞争态势,制定市场推广计划。
3. 搭建并运营会员体系,维护现有客户关系,开发新客源,提升客户复购率。
4. 统筹线上线下营销渠道(社交媒体、第三方平台等),策划推广活动并跟踪效果。
5. 与中厨房、服务团队及酒店市场传讯部紧密协作,确保营销活动高效落地。
6. 收集并分析客户反馈与销售数据,持续优化营销策略与产品组合。
7. 妥善处理客户投诉与意见,维护餐厅良好口碑与品牌形象。
任职要求:
1. 大专及以上学历,市场营销、酒店管理、餐饮管理或相关专业优先。
2. 1年以上中餐运营或餐饮营销相关经验,熟悉中餐市场特性及运作流程。
3. 熟悉本地餐饮市场环境,拥有本地客源或餐饮行业资源者优先。
4. 具备会员体系搭建与运营能力,擅长客户关系维护与客群开发。
5. 熟悉主流社交媒体及线上平台运营规则,具备内容创作能力和数据分析意识。
6. 具备敏锐的市场洞察力和创新思维,结果导向,执行力与抗压能力强。
7. 出色的沟通协调能力和团队协作精神。
薪资结构:
底薪:8000-10000元/月(根据面试情况定级)
业绩提成:按酒店销售提成方案执行,上不封顶
综合月收入:8000-20000元(底薪+提成,视个人业绩而定)
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