工作地址:深圳市南山区
职位描述:
1. 全面负责餐厅的运营及管理。
2. 制定人员编制,组织技能培训,带领团队达到目标。
3. 建立宾客服务档案,对于宾客投诉、客诉处理等进行记录,不断提升服务品质。
4. 建立收银调节控制程序,在服务前后,要按此程序来工作。
5. 参与菜单、酒水单的制定及定价。
6. 确保餐厅的设施摆放标准及卫生标准符合要求。
任职要求:
1. 大专及以上学历,有同岗位经验者优先,口齿清晰,表达连贯。
2. 熟悉高规格商务宴请、接待流程,精通餐饮礼仪等业务知识。
3. 具有较强的抗压能力、社会活动能力、组织领导力和基础业务能力。
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