【岗位职责】
1、负责客房部的整体经营和运作,制定工作计划。
2、确保部门成本及各项费用在合理范围内,开源节流。
3、根据酒店的运营标准,对客房卫生品质、服务品质、设施设备及各项物品摆放进行检查。
4、组织编制部门工作程序及工作考评。
5、管理酒店物资,定期完成物资盘点。
其他上级交办的任务。
【岗位要求】
1、有3年以上同星级客房管理工作经验。
2、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。
3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。
4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
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