宴会销售总监

【岗位职责】
1.负责酒店销售中心的整体运作。
2.分担实现酒店营收目标，确保宾客和员工满意和部门销售收益表现良好的职责。
3. 确保在销售过程中全面实施万豪品牌服务策略和适用的品牌精神。
4. 直接负责处理所有的宴会，团队和会议活动询价，确保客人得到及时，准确的回 复。
5.直接负责与宴会统筹部门的文档交接沟通及宾客的回访以确保吸引更多的常客。
6.确保通过升级销售及准确预测宴会和团队房晚来使营收机会最大化。
【岗位要求】
完美的销售技能及透彻了解整个销售过程；能有效地升级销售产品和服务； 最终能顺利地签约具有很强的客户发展及客户关系管理技能管理重要的宴会和团队客户具有很强的电话销售技能具有非常专业的团队，宴会，会议及散客销售的知识对万豪酒店的营运及所面临的挑战非常了解熟知酒店产品，文化及品牌策略熟知合同条款及相关的法律条例熟知酒店营收管理部门制定的须时策略了解酒店营收管理部门的功能及客户收益性能够了解阐明市场数据并将之运用于销售策略能够灵活实施销售策略；最终推动部门业绩财务管理技能， 例如能够分析盈亏报告，制定营运预算， 资金开支预算有效的决策技能具有影响他人的能力较强的解决问题的能力具有较强的说服能力从而在团队中促使大家达成一致意见较强的分析技能较强的谈判技能有效的按需即时应变管理技能较强的沟通技能（说，听，写）较强的表达及演讲能力较好的培训/讲师技能有效的训练及发展技能较强的组织能力较强的与客户及同事建立良好人际关系的能力