岗位职责:
1.负责酒店线上渠道的整体运营工作,实现客房销售和收益的最大化;
2.预测现有的和未来的预订情况,客房出租情况并制作预测报表。
3.落实”预订未到客人”的名单和每日团队取消情况。
4.酒店渠道规划、渠道上线,推动并跟进各条业务线的上线结果;
5.监控酒店在各OTA渠道各项指标数据,发现异常及时推动跟进结果;
6. 发展酒店散客及团队预定团队,并且确保每次的电话查询,保证最大收益。
7. 发展并保持对主要业务来源的高水平沟通,并在必要的时候反馈给总经理 。
8.协助上级完成其它工作;
任职要求:
1.酒店OTA运营岗位2年以上;
2.熟悉OTA渠道酒店频道运作规则;
3.具有良好的沟通技巧;
4. 拥有较强团队合作精神;
5. 较强的人际交往能力;
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