【岗位职责】
1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作,完成月度及年度销售指标;
2、开发新客户资源,维护现有客户关系,定期拜访重点客户,提升客户满意度;
3、根据市场动态及客户需求,制定个性化销售方案,推动协议客户签约;
4、协助策划并执行酒店促销活动,提升酒店品牌影响力及市场占有率;
5、收集市场竞品信息,分析行业趋势,为销售策略调整提供数据支持;
6、及时跟进客户反馈,协调酒店内部资源解决客户问题,确保服务质量;
7、完成销售合同签订、账款催收及相关行政文书工作。
【岗位要求】
1、对酒店行业有热情,具备较强的销售意识和服务精神;
2、性格开朗,沟通表达能力强,能承受一定工作压力;
3、具备市场敏锐度,擅长挖掘客户需求并促成合作;
4、具备团队协作能力,能高效协调内外部资源;
5、熟练使用Office办公软件,具备基础数据分析能力;
6、有酒店销售经验或客户资源者优先,无经验者可接受系统培训。
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