【岗位职责】
1、负责酒店市场销售部门的日常行政工作,包括文件整理、数据录入、会议记录等;
2、协助销售团队处理客户询价、预订及合同签订等事务,确保流程顺畅;
3、维护客户数据库,定期更新客户信息,并协助分析市场数据以支持销售策略;
4、协调市场推广活动,包括线上线下宣传材料的准备与分发;
5、处理客户投诉及反馈,及时转达相关部门并跟进解决;
6、协助销售团队完成业绩目标,提供必要的后勤支持;
7、完成上级交办的其他相关工作。
【岗位要求】
1、具备良好的沟通能力与团队协作精神,能够高效处理多任务;
2、熟练使用Office办公软件(Word、Excel、PPT等),具备基础数据处理能力;
3、工作细致认真,责任心强,能够适应酒店筹备期快节奏的工作环境;
4、对酒店行业或市场营销工作有热情,愿意学习相关知识与技能;
5、具备一定的抗压能力,能够灵活应对突发情况。
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