数字营销经理/主任

工作职责:
1.负责酒店官方网站、OTA平台及其他电商渠道的日常运营与管理，优化线上销售流程，提升转化率。
2.定期收集酒店、旅游等行业市场讯息，分析渠道销售信息;制定并执行酒店电子商务营销策略，包括促销活动策划、价格策略调整及线上推广方案。
3.监控和分析各电商渠道的销售数据、用户行为及市场趋势，收集竞争对手参与活动、价格等数据，定期提交运营分析报告并提出改进建议。
4.负责OTA渠道的定期走访，与渠道建立良好的关系，获取渠道推广或政策的支持。
5.负责OTA渠道的开拓、上线与回款，根据公司的业务政策完成协议的签订、产品的上线、费用的支付和回款的催收。
6.与市场传媒及收益管理等部门协作，确保线上内容与品牌形象一致，并同步更新促销信息。
7.管理线上客户评价与反馈，及时处理投诉并优化客户体验。
8.探索新的电商合作机会，拓展线上销售渠道，提升酒店线上市场份额。