岗位职责
1、制定酒店年度培训规划和月度培训计划。
2、负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。
3、按期向上级领导反馈酒店培训实施结果。
4、与相关部门及人员进行沟通,取得培训工作所需的协助。
5、审核各种培训教材;负责员工培训与考核工作。
6、深入部门,了解部门的培训需要,提出可行性教学建议。
岗位要求
1、英文要求:大学英语6级或专业英语4级/8级。
2、大专以上学历,有相同岗位工作经验1年以上。
3、熟悉岗位培训工作程序。
4、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。
5、具有良好的沟通与组织协调能力。
6、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
7、掌握电化教育的方法,能熟练操作计算机。8、有万豪工作背景为佳。
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