宾客服务经理Guest Services Manager

1.形象好、气质佳
2.有良好的服务意识及沟通协调能力
3.酒店管理或相关专业
4.国语流利，能进行基本英文沟通，社会经验丰富，有较强的口头及书面表达能力
5.5年以上相关工作经验
6.有较强的酒店意识、整体管理意识、公关意识、整体销售意识和培训意识，了解各部门的运作程序
7.掌握本市本区的历史、游乐场所、购物及饮食场所的相关情况，了解各国各地区的礼仪、忌讳
8.有较强的判断、分析、处理问题的能力；思维敏捷、意思表达要准确；处理问题迅速高效
9.熟悉掌握法律常识
10.具备很强的自我控制能力，处事不惊，不卑不亢
11.有敏锐的观察力，对问题的发展有预见性