楼层经理

1. 确保客用品的消耗得到控制。
2. 保持楼层所有员工的制服着装、卫生、外表、仪态和行为标准。
3. 对所有直属下级的仪容仪表、守纪情况和工作表现进行评估。
4. 关爱员工，解决员工受到的不公正待遇问题。
5. 与本部门员工以及其他相关部门保持良好的关系。
6. 积极协助配合其他部门完成工作。
7. 督导楼层所有工作人员，以确保向所有客人和内部客户提供及时和礼貌的服务。
8. 确认并保证清洁工作、保养工作、客房物品供应和酒店用品的最高标准。
9. 熟悉财产安全、急救以及火灾和紧急事故步骤，安全理智地操作设备提高环保意识，尽可能减少日常工作对周边环境的影响。
熟悉财产安全、急救以及火灾和紧急事故步骤，安全理智地操作设备。