§ 监督洗衣房运营手册的准备及更新。
§ 定期主持召开部门沟通会并确保例会和会议切实有效且在必要时进行指导。
§ 保证每天所有班次均作好各种布草的洗涤报告并保存。
§ 确保服务符合品牌标准的基本要求,适时提供更多可供选择的品牌服务。
§ 根据顾客意见调查结果,确保所有改进措施贯彻执行。
§ 以协助和灵活的态度与其他管理层员工密切合作,关注酒店的整体成功和客人的满意度。
§ 发扬“群策群力”的精神,确保洗衣房员工与其他部门在工作中相互支持、灵活变通。
§ 为所有运行设备、消耗品、盘点物品设立库存制度并严格执行。
§ 组织对所有运行设备和消耗品进行月度检查和盘点。
§ 控制消耗品库存量并仔细操作设备。
§ 召开每日班前会议告知员工入住率,来客数,走客数,宴会/活动以及需特别关注的事项。
§ 每日运营中与客房部和其他相关部门保持联系。
§ 确保将每日的洗衣费正确地输入销售系统内。
§ 协调维修保养事宜并填发维修保养单以确保洗衣房所有设备均得到适当的维护。
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