岗位职责:
1、负责酒店的整体运营管理工作,确保酒店的高效运行;
2、监督和指导房务和餐饮部门的工作,确保服务质量达到标准;
3、制定并优化酒店运营流程,提高工作效率和服务质量;
4、协调各部门之间的合作,确保酒店各项业务顺利进行;
5、处理突发事件,保障酒店安全稳定运营。
岗位要求:
1、具有5年以上酒店房务和餐饮管理经验,大型文旅项目背景;
2、具备良好的领导能力和团队管理经验;
3、熟悉酒店运营流程,了解行业发展趋势;
4、具有较强的沟通协调能力和服务意识;
5、具备优秀的决策能力和问题解决能力;
6、能够适应快节奏的工作环境,具备较强的压力承受能力。
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