销售协调员

1. 确保所有团队入住和离店的顺利，减少客户不便。
2. 与每团领队保持接洽，以了解团队入住的特殊情况。
3. 在酒店管理系统中对客户情况即时更新，以便今后跟踪。
4. 制订并建立所有团队的跟踪文档。
a) 90-60天（根据季节而定）的文档建立。
b) 团队到达7天前进行再次确认，如团队无法担保入住则取消并释放房间。
c) 确保酒店对团队订金担保的支付。
5. 24小时之内回复所有客人的要求。
6. 协调与其他部门工作。
a) 前厅部- 对团队房间的保留和分配。
b) 餐饮部- 团队用餐/会议要求的安排。
c) 财务部- 账单的支付。
7. 每周准备近期的团队入住情况汇报与上级。
8. 参加每周由市场销售总监或其助理主持的会议。
9. 完成上级交办的其他工作