大堂吧服务员 Lobby Lounge Server

岗位职责
1、熟悉大堂吧的工作流程，了解酒水、咖啡、茶相关知识。
2、根据宾客点单制作酒水或咖啡，提供卓美亚标准服务。
3、保持工作场所、餐具、物品摆放整齐，干净及整洁。
4、热情迎接客人，适当的处理客人的意见和问题，并促进销售，以达到预期的收益效果
5、与客人保持良好的关系，提供人性化得服务
6、掌握相关的食品，酒水以及服务知识
7、灵活运用与客人相处的技巧
岗位要求
1、掌握所有食品及饮料业务的经验
2、具有外资集团奢华品牌酒店同岗位1年以上的工作经验
3、具有良好的中英文沟通交际能力
5、具有吃苦耐劳的的服务意识