【岗位职责】
1、负责酒店公共区域及客房的日常清洁工作安排与监督,确保卫生质量符合酒店标准;
2、检查保洁员的工作表现,及时纠正不规范操作,并定期进行业务培训;
3、合理分配清洁任务,协调人员排班,确保各区域清洁工作高效有序进行;
4、管理清洁用品及设备的领用、保管,控制消耗品成本,避免浪费;
5、处理突发清洁问题(如污渍、异味等),确保快速响应并解决;
6、定期向上级汇报清洁工作进展及问题,提出改进建议;
7、协助部门主管完成其他临时安排的清洁任务或专项工作。
【岗位要求】
1、具备较强的责任心和服务意识,注重细节,能承受一定工作压力;
2、良好的沟通协调能力,能够有效指导并激励团队成员;
3、身体健康,能适应站立、弯腰等体力劳动及早晚班次安排;
4、有酒店或物业保洁相关经验者优先,无经验者可培训上岗;
5、服从管理,遵守酒店规章制度,具备团队合作精神。
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