客房主管

岗位职责
负责客房班组日常管理，合理安排员工清扫工作。
按酒店标准查房，把控客房清洁质量，督促问题整改。
管理布草、清洁物资，做好耗材管控与盘点。
落实楼层安全巡检，规范遗留物品登记上报，处理客房相关宾客问题。
督导员工服务规范，组织岗位基础培训，做好交接班及数据记录。
任职要求
拥有酒店客房主管 / 领班经验，熟悉客房清扫及查房标准；
具备班组管理能力，善于沟通，能够妥善处理客诉；
责任心强，工作细致，可适应酒店排班；
星级酒店相关经验优先。