餐厅服务员

1、全日制大专及以上学历；22-40岁
2、1年以上餐厅工作经验；
3、在沿海经济发达地区有学习工作生活经历；
4、落地执行能力强；
5、仪表端庄，有亲和力；
5、熟悉餐饮系统，有较强的服务能力，具有一定的销售能力（无经验可学）。
岗位职责：
1、完成餐厅工作的基本内容；
2、维护餐厅环境卫生，提升宾客用餐环境；
3、学习并熟悉千岛湖本地菜系的历史文化，理解酒店餐饮特色；
根据酒店仪容仪表标准规范着装。对宾客展现友好、干净利落及精神饱满的形象；
4、在餐厅及和公共区域中扮演“主人”的角色，时刻准备处理宾客需求问题；
5、妥善接受客人询问、要求和投诉，记录客人的建议和意见。友好待客，并在其入住期间为其提供最大程度的关心和帮助。
6、熟悉VIP接待流程、菜品知识、酒水知识，提供个性化餐饮服务；
7、正确使用餐厅设施设备，做好日常维护；
8、完成上级交办的其他工作。