酒店店长

1、建立健全酒店运营部各级人员的岗位责任制，明确岗位职责。
2、制定本部门考勤、纪律等各项规章管理制度并贯彻执行。
3、制定服务工作中各项工作标准及操作流程。同时完善本部门各项规程及标准。
4、确保客房及公共区域的卫生质量，保证服务标准及设备、设施运转情况符合温泉小镇要求。
5、参加公司例会和经营分析会，汇报部门工作，听取领导指示。主持本部门工作例会，听取汇报，督促工作进度，解决工作中的问题。
6、组织酒店运营部工作会议，贯彻执行公司的各项决策。
7、将例会信息及时传达到各分部，并监督落实。
8、负责部门的安全和日常的质量管理工作，检查和督促各岗位，严格按照操作规程和质量要求进行工作。
9、负责酒店运营部的日常经营管理，组织、安排大型团体住宿，加强对客房工作的巡查督促，定期培训和日常指导、督导各级管理人员严格履行岗位责任制。
10、负责酒店运营部的财产管理，拟订各项设备的增置、更新和改造计划，做好本部门的设备、设施的维护保养和不断完善服务项目。