酒店前台

岗位职责：
1、 负责前台的宾客入住和退房结账手续，在店期间消费结账工作；
2、 配合部门加强各类活动促销，努力提高客房收入和出租率；
3、 保持工作区域的环境卫生的整洁，严格遵守劳动纪律，保持良好的工作状态；
4、 保持良好的仪容仪表，礼节礼貌，为宾客提供主动、热情、周到的服务。
岗位要求：
1、 20-30周岁， 1年以上星级酒店前台实习或工作经验优先考虑；
2、 熟悉前厅科前台操作流程，具有良好的对客服务意识，能使用酒店英语与宾客交流；
3、 热爱对客服务工作，性格外向，服务意识强，有亲和力善于沟通。