中/西餐厅/大堂吧服务员

岗位职责
1.服从上级安排，按照工作标准和程序认真做好桌椅、餐厅卫生、餐厅补台等开餐前的准备工作；
2.热情大方、耐心周到，为宾客提供优质服务，努力帮助客人解决就餐过程中的各类问题；
3.关心特殊客人，按其相应的标准提供服务；
4.善于向宾客推介餐厅特色菜点和饮品；
5.引导宾客按程序结帐并负责后续相关工作；
6.完成上级布置的其他各项工作。
岗位要求
1.高中/中专及以上学历，受过餐饮服务专业培训，有一定的日常外语会话能力，应届毕业生亦可；
2.具有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题；
3.掌握餐厅服务规程，熟知餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法；
4.工作主动、热情、认真，责任心强；
5.身体健康，仪表端庄。