中餐厅主管 Chinese Restaurant Supervisor

岗位职责
1、协助餐厅经理管理，落实各个时期的工作任务。
2、参与中餐厅服务工作规范及工作制度制定并确保实施。
3、监督员工按照规范标准对客服务，对员工进行绩效评估。
4、定期组织员工培训，提升团队整体的服务质量。
5、处理宾客的投诉，不断改善服务质量。
6、完成领导交办的其他相关工作任务。
岗位要求
1、一年以上的同岗位工作经验。
2、熟练掌握中餐的技能技巧。
3、出色的沟通与组织技巧。
4、性格外向，积极主动。