岗位职责:
1.协助餐厅经理管理餐厅工作,保证餐厅工作的正常运行。
3.协助餐厅经理制定各项餐饮推销计划与策略。
2.监督餐厅的服务工作,保证服务标准、产品质量和给予培训的指导。
5.熟悉掌握菜单及饮料单上的内容,并可以详细的给客人做出解释。
6.按照要求迎宾,餐厅前台接待区域干净整洁,正确记录预定信息。
7.严格物资管理制度,做好餐厅安全消防工作。
8.提供快速礼貌的服务,保证所有客人的要求都得到满足。
9.处理宾客的投诉,不断改善服务质量。
岗位要求:
1.熟悉餐厅业务知识,熟练掌握餐厅业务的技能技巧。
3.有良好的沟通技巧和有责任心。
3.同岗位工作经验一年以上。
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